Zum Ende des dritten Quartals hatte der Tesla Fahrer und Freunde e.V. (TFF) auf Einladung von Tesla die Gelegenheit, im Auslieferungszentrum in Holzgerlingen bei Stuttgart die Auslieferungen zum Quartalsende zu unterstützen und an Neukunden Erfahrungen weiterzugeben.
Gerade bei solchen Terminen gibt es viele Kunden, die zum ersten Mal einen Tesla fahren oder auf ein neues Modell umsteigen. Sobald sie ihr Fahrzeug von Tesla übernommen haben, entstehen meist zahlreiche Fragen – von der Einrichtung und Bedienung über Praxiserfahrungen bis hin zu Tipps und Tricks für den Alltag. Die Expertise und Erfahrung der TFF-Mitglieder hilft dabei, diese Fragen kompetent zu beantworten und den neuen Tesla-Besitzern mögliche Unsicherheiten zu nehmen.
Mitunter sind auch ganz praktische Hilfestellungen gefragt – so wurde beispielsweise direkt vor Ort eine Anhängerkupplung montiert. Für all diese Anliegen nehmen sich die TFF’ler Zeit und stehen den Kunden mit Geduld, Rat und Tat zur Seite. Dabei trifft man auf die gesamte Bandbreite von Tesla-Käufern: vom spontanen Kunden, der Tesla bisher kaum kennt, bis hin zu YouTubern und bekannten Reifenhändlern. Genau diese Vielfalt macht die Tage bei den Auslieferungen so spannend.
Um sowohl die wartenden Kunden als auch die engagierten Helfer zu versorgen, stand am letzten September-Wochenende ein Foodtruck mit leckeren Burgern und Getränken bereit. So wurde die Fahrzeugabholung für alle Beteiligten zu einem kleinen Event.
Dieser Beitrag & die Fotos stammen von Marko Kürbis.
